Ob individuell oder out of the box - Software muss zu den Unternehmensprozessen passen! Die vetsoft.one bietet Lösungen aus einem Mix von etablierter und speziell zugeschnittener Software. Die vetsoft.one ist ein junges, dynamisches IT-Unternehmen, das maßgeschneiderte Lösungen für seine Kunden erstellt. Als Experten für Praxismanagement-Software, PIM und eCommerce-Systeme liefert die vetsoft.one Tierarztpraxen, Händlern und Herstellern die Bausteine für zukunftsfähige, plattformgestützte B2C- und B2B-Projekte. Dafür verbinden wir Systeme und Plattformen zu einem zentralen eCommerce-Ökosystem.
Was wir bieten
- Spannende und abwechslungsreiche Projekte und Aufgabengebiete
- Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle
- Homeoffice Option bis 100% remote
- Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz und Standortsicherheit
- Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Das Mitbringen deines Hundes an den Arbeitsplatz ist möglich
Deine Aufgaben
- Du bist im 1st-Level-Support tätig und bearbeitest technische- und anwendungsspezifische Fragen.
- Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Projektaktivitäten
- Durchführung von Schulungen online oder direkt beim Kunden
- Du identifizierst Probleme, analysierst Fehler und trägst zur Lösung von Problemen per Telefon, E-Mail etc. bei
- Entgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und Problemen sowie Dokumentation und Aufbereitung von Lösungen.
Das solltest du mitbringen
- Umgang mit Standardsoftwareprodukten (Microsoft Office oder Acrobat) und Betriebssystemen; IT-Affinität
- Erste Erfahrungen als Key User in bereits durchgeführten IT-Projekten sind von Vorteil
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Berufserfahrung im Tiermedizinischen Umfeld sind von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Es besteht die grundsätzliche Möglichkeit für eine Teilzeitbeschäftigung.